Política de envio
Política de Envio e Devolução
Devoluções e Trocas:
Na HOMITECK , fazemos o possível para manter as descrições de nossos produtos o mais detalhadas possível, para que você não tenha surpresas ao receber nossos produtos. Queremos que nossos clientes saibam exatamente o que estão pedindo.
Política de Cancelamento de Pedidos:
Temos orgulho de nossa capacidade de processar rapidamente todos os pedidos feitos em nosso site. A maioria dos pedidos são processados dentro de 12 horas. Se você deseja cancelar seu pedido por qualquer motivo, envie-nos um e-mail para contact@homiteck.com o mais rápido possível.
A grande maioria dos itens em estoque são processados e/ou despachados dentro de 12 horas, é imperativo que você entre em contato conosco durante esse período, para que possamos tentar cancelar seu pedido antes que ele seja processado e/ou despachado.
Nenhum pedido de cancelamento do seu pedido pode ser considerado se já tiver sido processado.
Erro de endereço:
É sua responsabilidade verificar a precisão deste endereço e entrar em contato conosco rapidamente para nos informar sobre qualquer modificação. Este último só pode ser realizado se o seu pedido ainda não tiver sido processado.
Não podemos ser responsabilizados por informações de envio incorretas. Também não nos responsabilizamos por encomendas recusadas ou impossíveis de entregar (moradas inacessíveis, moradas incompletas...).
Nestes últimos casos, estas encomendas podem ser-nos devolvidas, mas nem sempre.
Se a sua encomenda for devolvida ao remetente, oferecemos-lhe o reembolso da sua encomenda deduzido dos custos de envio ou oferecemos-lhe um reenvio, conforme a sua escolha.
Você não é elegível para reenvio ou reembolso de seu pedido até que seu pacote seja recebido pelo remetente.
Política de devolução :
Aceitamos devoluções* por qualquer motivo! Se você está insatisfeito ou simplesmente mudou de ideia. Nossa política de devolução é de 14 dias a partir do momento em que você recebe seus produtos. Se por algum motivo você não estiver satisfeito, basta preencher este formulário de devolução . Assine-o e envie-o com o seu pacote para o endereço que lhe daremos quando você escrever para o nosso suporte.